前幾天在億迅研討會(huì)上我們很榮幸的邀請(qǐng)到了Vonage一起分享《“出海”企業(yè)打造客服體驗(yàn)平臺(tái)的挑戰(zhàn)與最佳實(shí)踐》課題,感謝大家來到我們的直播間,我們希望能夠?yàn)槟?ldquo;出海”業(yè)務(wù)保駕護(hù)航,也為客戶的聯(lián)絡(luò)中心的業(yè)務(wù)提供全面支撐。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇之后,關(guān)于呼叫中心“出海”這個(gè)話題,我們有更深入的思考:
- 出海企業(yè)客戶服務(wù)趨勢(shì)
- 海外客服落地難點(diǎn)(基礎(chǔ)IT架構(gòu)、號(hào)碼資源線路、多語(yǔ)言、全媒體渠道)
- 億迅的整體解決方案,包括海外線路、短信、社交媒體渠道對(duì)接、私有云公有云資源、客服應(yīng)用解決方案
- 全渠道全流程客服交互服務(wù)演示
下載PPT《“出海”企業(yè)打造客服體驗(yàn)平臺(tái)的挑戰(zhàn)與最佳實(shí)踐》(*為必填項(xiàng))