全球領先的技術與服務供應商博世集團(Bosch Group)宣布擴大與Avaya的合作,為公司實施全球業(yè)務數(shù)字化轉型戰(zhàn)略提供支持。Avaya Private Cloud Services(簡稱“APCS”)已與博世簽署了一項價值6000萬美元的協(xié)議,為博世位于全球各地的160,000名員工提供一系列商業(yè)通信解決方案。
該五年期合作協(xié)議以Avaya與博世的現(xiàn)有合作為基礎,是集團為全球互聯(lián)的靈活辦公場所提供進一步支持的更加廣泛的“新一代辦公場所”計劃的一部分。“新一代辦公場所”是博世的一項長期計劃,旨在為員工營造一個更加簡單、高效和移動的辦公場所。通過Avaya APCS解決方案,博世可將語音服務的總擁有成本降低20%。
Avaya將提供基于私有云的語音、聯(lián)絡中心和合作服務,幫助博世的核心IT部門面向全球各地的所有集團旗下公司推出標準化解決方案。Avaya的基礎架構整合解決方案還將通過Skype for Business 桌面客戶端為博世用戶提供企業(yè)級質量認證語音服務。
博世有限公司(Bosch GmbH)高級副總裁Klaus Hüftle表示:“我們通過IT基礎架構投資致力于提升靈活性。因此,我們需要可靠的合作伙伴,幫助我們實現(xiàn)我們的‘新一代辦公場所’愿景,為我們的員工提供所需的高質量服務。Avaya在滿足苛刻的最后交付期限方面擁有公認的能力,對我們的商業(yè)需求非常了解,并且具備技術實施專長,自然成為我們值得信賴的合作伙伴。他們正在幫助我們創(chuàng)建全球標準解決方案,該解決方案將面向博世旗下440多家子公司和地區(qū)公司推出。”
Avaya International總裁Nidal Abou-Ltaif稱:“此次新的合作體現(xiàn)了博世對Avaya的信心和信任,他們相信我們能夠完成這個大規(guī)模項目,并且相信我們能夠開發(fā)超出我們自身領域之外的創(chuàng)新解決方案。我們將增強我們與全球領先的技術公司博世之間的合作,幫助他們實現(xiàn)數(shù)字化轉型目標和向員工賦權。Avaya很榮幸與博世達成新的合作,獲得他們的認可。”