叢臺東太行度假酒店位于河北省邯鄲市武安東太行景區(qū),是一間按新中式簡約風格設(shè)計裝修的融住宿、餐飲、會務(wù)、康體休閑等為一體的五星級酒店。
酒店占地面積100畝,建筑面積30000平米,擁有各類豪華客房170間/套,餐飲包房13間,多功能宴會廳1個及各類特色餐廳4個,會議室3個,是邯鄲目前規(guī)模最大的旅游目的地度假型酒店。
項目需求
- 酒店客房、宴會廳、餐廳、會議室及辦公區(qū)域需要部署共400部左右話機。
- 客房話機與酒店前臺外的其他區(qū)域話機不能互打。
- 電話系統(tǒng)需要兼容客房使用的三網(wǎng)合一設(shè)備。
- 電話系統(tǒng)能夠與千里馬酒管軟件對接。
方案部署
朗視根據(jù)酒店的需求與環(huán)境,為其定制一套三網(wǎng)融合解決方案。
與傳統(tǒng)TDM語音交換機構(gòu)成的酒店語音通信系統(tǒng)相比,朗視方案基于網(wǎng)絡(luò)通信,不但具有獨特的高度融合性和靈活性,而且也創(chuàng)造出非常大的成本優(yōu)勢,其設(shè)備成本、布線施工成本、后續(xù)擴容成本、日常運維成本均遠低于傳統(tǒng)語音系統(tǒng)。
機房
- 部署朗視千量級IPPBX,接入酒店網(wǎng)絡(luò)。
- 部署朗視內(nèi)線口模擬語音網(wǎng)關(guān),接入網(wǎng)絡(luò)與IPPBX對接。
客房
- 客房部署IP話機,接入ONT(三網(wǎng)融合終端設(shè)備),通過網(wǎng)絡(luò)注冊為IPPBX分機。
辦公區(qū)域及餐廳、會議室
- 部署模擬話機,通過電話線接入朗視內(nèi)線口模擬語音網(wǎng)關(guān)端口。
方案亮點
- 將傳統(tǒng)語音轉(zhuǎn)換為IP語音,酒店客房電話、電視、寬帶三網(wǎng)合一,不需另外鋪設(shè)電話線。
- 為客戶提供電話會議、語音信箱、三方通話等增值通信服務(wù),同時內(nèi)置自動話務(wù)員、通話錄音、呼叫隊列等先進功能提升接待效率與品質(zhì)。
- 提供API接口,不使用中間件,直接對接千里馬酒管系統(tǒng),實現(xiàn)呼出權(quán)限控制、叫醒服務(wù)、通話賬單等應(yīng)用。
- 使用靈活的黑白名單功能,使得客房和辦公互不干擾,同時也可開放特殊職責的辦公電話可以被呼叫。