近年來(lái)，人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)的高速發(fā)展，讓企業(yè)云通信服務(wù)有了新的變化，并逐漸釋放出巨大潛能。智能客服機(jī)器人、語(yǔ)音機(jī)器人正是人工智能、大數(shù)據(jù)和云通信技術(shù)融合的代表，它們的出現(xiàn)與應(yīng)用極大地解放了人力，提升了客戶服務(wù)效率，降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。而大數(shù)據(jù)處理能力則能幫助企業(yè)深度挖掘客戶數(shù)據(jù)信息，構(gòu)建清晰的客戶畫像，為企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)，提升營(yíng)銷效率。

　　作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)云通信服務(wù)商，云之訊不僅為客戶提供通信能力平臺(tái)服務(wù)，更將大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)融入企業(yè)通訊服務(wù)，圍繞“智能”、“安全”和“數(shù)據(jù)”三大要素進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，陸續(xù)推出小云AI智能語(yǔ)音機(jī)器人、云客寶智能呼叫中心、ESMS企業(yè)短信私有化平臺(tái)、語(yǔ)音安全中心和數(shù)據(jù)能力平臺(tái)等代表產(chǎn)品，通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新提升通信服務(wù)價(jià)值。此外，云之訊還可根據(jù)行業(yè)特性，為各行業(yè)客戶提供一站式通信解決方案，切實(shí)滿足企業(yè)在營(yíng)銷、生產(chǎn)、協(xié)同等場(chǎng)景中對(duì)于通信能力的需求，幫助企業(yè)提高營(yíng)銷能力、業(yè)務(wù)效率和溝通體驗(yàn)以創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值。

　　在企業(yè)多樣化通信場(chǎng)景需求下，一刀切式的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品與服務(wù)根本無(wú)法滿足客戶需求。而云之訊所擁有的豐富的通訊能力、高成熟可用通訊應(yīng)用軟件和一站式通信解決方案，讓其面對(duì)大、中、小客戶都能游刃有余。對(duì)于想要補(bǔ)齊自身產(chǎn)品通信能力的開發(fā)者來(lái)說(shuō)，他只需通過(guò)簡(jiǎn)單可靠的接口調(diào)用，就能快速接入短信驗(yàn)證、短信通知、語(yǔ)音通知、呼叫中心、隱私通話等通信能力，省去自行開發(fā)與線路對(duì)接的煩惱。若企業(yè)想要直接使用云之訊通信產(chǎn)品，云之訊也可提供便捷操作的通信軟件，企業(yè)開通賬號(hào)即可發(fā)送短信/語(yǔ)音通知，輕松建立呼叫中心服務(wù)客戶。面對(duì)大型政企事業(yè)單位的定制化和私有化部署需求，云之訊長(zhǎng)期積累的、豐富的大型企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)也能為其提供滿意的服務(wù)。

　　面對(duì)新技術(shù)的革新和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，云之訊保持產(chǎn)品創(chuàng)新，持續(xù)貼近企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，通過(guò)PaaS平臺(tái)、SaaS軟件和定制化/私有化解決方案，一站式滿足企業(yè)通信需求，為企業(yè)提供更高效的通信連接和智能化服務(wù)，助力企業(yè)高速發(fā)展。